FAQ

יש לכם שאלות? אין צורך להסתבך! לפניכם מלא שאלות נפוצות עם תשובות מפורטות מחולקים לנושאים מרכזיים.

אם בכל זאת נשארתם עם שאלה אתם מוזמנים ללחוץ כאן ולשאול כל אשר על לבכם.

שאלות על המוצרים

פשוט מאוד.

  1. מחפשים את הקונספט שהכי מתאים לאירוע שלכם.
  2. בוחרים את המוצרים שאתם רוצים.
  3. מכניסים את פרטי האירוע שלכם ומסיימים את תהליך התשלום.
  4. מקבלים את הכל למייל לאישור ומכאן אנחנו נתקתק לכם את ההזמנה כמה שיותר מהר.

בסוף התהליך, אחרי שתבחרו את המוצרים והכמויות, תתבקשו למלא את פרטי האירוע שלכם.

אנחנו נקבל את ההזמנה שלכם והמעצבים שלנו יסדרו את כל המוצרים שבחרתם עם פרטי האירוע שלכם!

בגלל שאנחנו לא יכולים לצפות את העומס בבתי הדפוס כדאי לסגור את ההזמנה לפחות ?????? לפני האירוע כדי שבטוח הכל יגיע אליכם בזמן.

מהרגע שאישרתם את ההזמנה במייל יקח עד ?????? שהמוצרים יגיעו אליכם.

אנחנו לא יכולים להתחייב. אפשר ליצור איתנו קשר *כאן* או בווצאפ במספר ????? ונראה מה אפשר לעשות. ייתכן שתדרשו לשלם תוספת לתשלום הסופי בגלל הלחץ.

כן. לכל מוצר יש מינימום של יחידות כדי לבצע הזמנה.

אנחנו אמנם עובדים עם כמויות קטנות, אבל גם בכמויות קטנות יש מינימום יחידות בכדי לבצע הזמנה.

שאלות על העיצוב

בהקשר שלנו, 'קונספט' הינו רעיון עיצובי. הרעיון שעומד מאחורי המיזם שלנו נלקח ישירות מעולם העיצוב והמיתוג. נכון כשאתם רואים מוצר של שופרסל או של פריגת (או לא משנה של איזה מותג) אפשר ישר לזהות את חברה עוד לפני שראינו את מה היא. איך זה עובד? בגלל השפה הגרפית האחידה שיש לכל מוצרי החברה. בכל המוצרים משתמשים משתמשים במאפיינים דומים ובכך יוצרים מעין שפה בלתי מדוברת אחת.

מה הקשר אלינו? המטרה שלנו ב'ושמחת' היא ליצור שפה אחידה לאירוע שלכם, כך שאם מישהו יראה את השלט על הדלת ואז את הלוז ואז את הזמירון שלכם – הוא כבר ידע – הכל שייך לאירוע שלכם!

אם אתם רוצים קונספט בעיצוב חדש אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר *כאן*, תספרו לנו מה אתם מחפשים ונתמחר לכם את זה בנפרד. מי יודע? אולי בזכותכם יתווסף לנו עוד קונספט מיוחד לאתר.

צור איתנו קשר *כאן*, תגידו לנו מה אתם רוצים ונתמחר לכם את זה בנפרד, אם יתאים – אז בכיף 🙂

נכון, השוק רווי במזכרות, זמירונים, ברכונים, ומה לא?

אצלנו האורחים שלכם לא יקבלו מזכרת מאירוע. הם מקבלים חוויה שלימה.

אז אם אתם רוצים רק זמירון או מזכרת בודדת אחרת – יכול להיות שיהיה לכם יותר משתלם במקום אחר 🙂 כנסו לדף הקונספטים שלנו *כאן*, אנחנו בטוחים שתבינו את הערך המוסף שלנו.

שאלות על התשלום

אל דאגה. אפשר ליצור איתנו קשר ב*ווצאפ* או *במייל*, ניתן לכם פרטי חשבון להעברה בנקאית (או דרך ביט, פפר או כל אפליקציה להעברת כספים) ונסגור את הפינה דרך שם.

שאלות על המשלוח

בסוף תהליך הזמנת המוצרים תתבקשו לבחור את צורת קבלת המוצרים:

איסוף עצמי מפרדס חנה – חינם.

משלוח עם שליח עד פתח הבית – 35 ש"ח.

משלוח רגיל- איסוף מחנות הקרובה לביתך (צ'יטה שופס) – 20 ש"ח.